CINELOGUE
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Politique de confidentialité

I– Informations générales
Cette politique de confidentialité s'applique à notre service intitulé "Cinélogue"

  1. organisme responsable

Nous vous expliquons ci-dessous quelles données personnelles nous collectons et traitons lors de l'utilisation de nos services et offres.

Cinélogue, Bessemerstraße 82 10. OG Süd 12103 Berlin

Courriel: re@cinelogue.com
téléphone: + 4917669487177

Les données personnelles sont des détails individuels sur les circonstances personnelles ou factuelles d'une personne physique spécifique ou identifiable, c'est-à-dire toutes les informations qui se rapportent à une personne.

Dans la mesure où une base juridique est mentionnée dans la présente politique de confidentialité, elle se rapporte au règlement général sur la protection des données.

Nous collectons et traitons des données personnelles sur la base des dispositions légales suivantes :

  • Consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (RGPD)Le consentement est toute expression volontaire d'intention, de manière éclairée et sans équivoque, sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte confirmatif sans ambiguïté, qui indique que la personne concernée consent au traitement de ses données personnelles.
  • Nécessité d'exécuter le contrat ou d'effectuer des actions préparatoires conformément à l'article 6, par. 1 (b) RGPD Cela signifie que les données sont nécessaires pour que nous puissions remplir les obligations contractuelles envers vous ou que nous ayons besoin des données pour préparer une conclusion de contrat avec vous.
  • Traitement pour remplir les obligations légales en vertu de l'article 6 par. 1 (c) RGPD Cela signifie qu'un traitement des données est requis par la loi ou d'autres réglementations.
  • Traitement pour la protection des intérêts légitimes conformément à l'article 6 par. 1 (f) RGPD Cela signifie que le traitement est nécessaire pour sauvegarder des intérêts légitimes de notre part ou de tiers, sauf si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de votre part qui nécessitent la protection des données personnelles prévalent.

 

  1. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement des données par nous conformément aux articles respectivement énumérés du règlement général sur la protection des données :

  • Droit d'accès de la personne concernée selon l'art. 15 RGPD
  • Droit de rectification selon l'art. 16 RGPD
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") conformément à l'art. 17 RGPD
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD
  • Droit d'opposition selon l'art. 21 RGPD

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, d'emploi ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous estimez que le traitement de les données personnelles violent le RGPD.

  1. Effacement des données et durée de stockage

Les données personnelles de la personne concernée seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage sera supprimée. En outre, le stockage peut avoir lieu si le législateur européen ou national le prévoit dans les réglementations, lois ou autres réglementations de l'UE auxquelles le sous-traitant est soumis. Le blocage ou la suppression des données a également lieu si une période de stockage prescrite par les normes mentionnées expire, à moins qu'un stockage supplémentaire des données ne soit nécessaire pour la conclusion d'un contrat ou l'exécution du contrat.

II– Traitement proprement dit des données

  1. Visiter le site Web
  1. Portée de la collecte de données

Lors de la visite de notre site Web, les données suivantes sont collectées et stockées par notre serveur Web :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure d'accès
  • L'URL demandée

Les données sont stockées dans les fichiers journaux de notre hébergeur.

Ces données ne sont ni stockées ni traitées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. Nous hébergeons notre site Web et nos bases de données auprès d'un fournisseur d'hébergement basé dans l'Union européenne ; les serveurs sont placés dans l'Union européenne.

La base juridique pour le traitement des données stockées par notre serveur Web est l'art. 6 par. 1 (f) RGPD. L'intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 (f) GDPR réside donc dans la fonctionnalité de notre site Web et sa disponibilité.

La base légale pour le transfert de données à notre hébergeur est l'article 28 al. 3 RGPD.

  1. But du traitement de données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session.

Les données sont stockées afin d'assurer la fonctionnalité du site Web. De plus, les données sont utilisées pour optimiser le site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

  1. Durée de stockage

Les fichiers journaux seront supprimés au plus tard au bout de soixante jours, sauf en cas de nécessité de conserver les données pour la finalité susmentionnée en raison d'événements particuliers.

  1. Opposition et possibilité de suppression

La collecte de données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont essentiels au fonctionnement du site Web. Il n'y a par conséquent aucune possibilité d'opposition de la part de l'utilisateur.

  1. Google Analytics
  1. Portée du traitement des données

Le site Web et notre service utilisent Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Ltd. (« Google »). Ce logiciel recueille des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web mais également sur la façon dont vous utilisez notre service et compile diverses statistiques. Les données d'utilisation accrues comprennent notamment la sélection concrète des liens, la durée de séjour sur les pages individuelles et l'ordre d'utilisation du site Web et la fréquence de la demande de page. Ces données sont collectées avec votre adresse IP.

En particulier, les informations suivantes sont collectées :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur
  • Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure d'accès
  • Capacité de traitement des couleurs de l'écran
  • emplacement réseau
  • clics sur des vidéos individuelles
  • profondeur de défilement
  • utilisation des fonctions individuelles du site Web
  • Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site Web
  • Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web

Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation que vous faites du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Nous avons activé une soi-disant anonymisation IP sur le site Web, cela signifie que l'adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant la retransmission au ETATS-UNIS.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Google lui-même décrit ici https://www.google.com/policies/privacy/ son activité de traitement des données.

Le traitement des données est essentiellement effectué par Google lui-même. Malgré l'anonymisation IP, les données ne sont pas anonymes et peuvent être fusionnées avec d'autres données par Google. Google peut utiliser les données à ses propres fins, telles que le profilage, ainsi que les lier à d'autres données telles que des comptes Google et également les transmettre à des sociétés américaines associées, par exemple Google LLC.

  1. Base légale

La base juridique pour le traitement des données lors de l'utilisation du site Web est l'article 6, al. 1 (a) GDPR sous la forme de votre consentement exprès.

La base juridique pour le transfert de données à Google est l'art. 26 RGPD et art. 6 par. 1 (a) RGPD. Pour tout sous-traitement effectué par Google en dehors de l'UE, Google utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne et des garanties supplémentaires de sécurité des données.

  1. But du traitement de données

Le but du traitement est d'analyser ce site Web et le comportement d'utilisation de ses visiteurs.

  1. Durée de stockage

Nous-mêmes n'avons plus accès aux données personnelles après anonymisation par Google. S'agissant d'une utilisation par Google, la durée du stockage n'est pas connue.

  1. Opposition et possibilité de suppression

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies, y compris la génération et la transmission de données à Google, en limitant ou en interdisant l'utilisation de cookies dans votre logiciel de navigation. Cela peut entraîner la désactivation des cookies non liés à Google ainsi que l'impossibilité d'utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie concernant votre utilisation (y compris votre adresse IP) et leur transmission à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant et en installant [ http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

En outre, vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à la collecte de données dans notre Cookie Bar. A cet effet, un cookie est alors enregistré afin que nous puissions reconnaître que vous n'avez pas consenti à l'utilisation de Google Analytics.

  1. Bulletin d'information et assistance par e-mail
  1. Portée du traitement des données

Si vous achetez des biens ou des services sur notre site Web et déposez votre adresse e-mail, nous pouvons ensuite utiliser ces informations pour vous envoyer par e-mail des informations sur le produit réservé ou nos produits similaires. Dans un tel cas, seule la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires sera envoyée par e-mail. Nous vous enverrons également des e-mails liés à vos réservations, tels que : des confirmations de commande, des mises à jour concernant le service, des événements spéciaux, etc.

Il est également possible de s'abonner à une newsletter gratuite sur notre site Web, qui contient de la publicité directe pour nos produits ou les produits de nos partenaires de coopération. Lors de votre inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous seront transmises ou l'adresse e-mail déjà enregistrée sera utilisée. Dans ce cas, la date et l'heure d'inscription à la newsletter et l'adresse IP utilisée sont également enregistrées. Dans le cadre de la confirmation de l'inscription à la newsletter, la date et l'heure auxquelles vous cliquez sur le lien de confirmation de l'inscription à la newsletter ainsi que l'adresse IP utilisée seront également enregistrées.

Lors de l'envoi des informations sur le produit, votre adresse e-mail sera transmise à un prestataire de services externe, qui se chargera d'envoyer la newsletter en notre nom. Aucune autre utilisation n'est faite par le fournisseur de services. Le fournisseur de services est situé aux États-Unis d'Amérique.

Si vous nous contactez par e-mail avec une demande d'assistance, nous conserverons votre e-mail et toutes les informations qui y sont fournies. Notre fournisseur de services de messagerie est Google Ireland Inc. et les e-mails sont stockés sur leurs serveurs qui peuvent également se trouver en dehors de l'Union européenne.

  1. Base légale

La base juridique pour le traitement des données lors de l'envoi de la newsletter en raison de l'acquisition préalable de biens ou de services est l'article 6, al. 1 phrase 1 (f) RGPD en liaison avec § 7 al. 3 UWG.

L'intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 (f) GDPR est donc dans la publicité directe et l'augmentation des ventes aux clients existants.

La base juridique pour le traitement des données lors de l'inscription directe à la newsletter est l'art. 6 par. 1 (a) RGPD.

La base légale pour la prise de contact dans le cadre de l'achat en cours est l'article 6 par. 1 (b) RGPD.

La base juridique pour le transfert des données au fournisseur de services de newsletter est l'article 28, al. 3, 6 et 7, art. 46 par. 2 (c) RGPD. Les clauses standard de protection des données de la Commission européenne sont utilisées dans la relation contractuelle avec le fournisseur.

La base juridique pour le stockage des demandes d'assistance est l'art. 6 par. 1 (b) RGPD. La base juridique pour le stockage de nos e-mails chez notre fournisseur de services de messagerie est l'art. 26 RGPD et art. 6 par. 1 (a) RGPD. Pour tout sous-traitement effectué par Google en dehors de l'UE, Google utilise les clauses contractuelles types de la commission de l'UE et des garanties supplémentaires pour le traitement aux États-Unis.

  1. But du traitement de données

Le but du stockage de l'adresse e-mail est la possibilité d'un contact électronique à des fins publicitaires. La date et l'adresse IP de l'inscription ainsi que la confirmation de l'inscription seront enregistrées afin de documenter le consentement à l'envoi de la newsletter et d'éviter les abus. En outre, pour les informations concernant les achats réels, la bonne exécution du contrat est l'objet du contact.

Le transfert au prestataire de services est effectué dans le but d'envoyer la newsletter sous forme de publipostage de masse.

Le but du stockage de votre demande d'assistance est de répondre à votre demande et de vous aider.

  1. Durée de stockage

Si nous avons reçu votre adresse e-mail dans le cadre de l'achat de biens ou de services, elle sera utilisée pour la diffusion de publicité jusqu'à ce que vous vous opposez à une utilisation ultérieure.

Dans la mesure où vous avez expressément consenti à la réception de la newsletter, nous ne supprimerons ou ne bloquerons l'adresse e-mail pour l'envoi publicitaire que si vous révoquez votre consentement. Les données confirmant la commande de la newsletter seront conservées pendant une période supplémentaire d'un an en cas de demandes tardives sur la base juridique de l'envoi d'une newsletter.

Les e-mails envoyés, en ce qui concerne les lettres commerciales, sont conservés pendant la durée des délais de conservation du Code des impôts (« Abgabenordnung ») ou du Code du commerce (« Handelsgesetzbuch »). Les autres e-mails sont supprimés dès qu'aucune autre réponse de l'utilisateur n'est à attendre.

Nous stockons les demandes d'assistance tant qu'il est raisonnable que vous ayez des questions supplémentaires ou que le ticket soit fermé. Les tickets fermés peuvent être conservés 3 mois supplémentaires pour une assurance qualité et d'éventuelles demandes d'ajout de votre part. Si un billet contient des demandes légales, par exemple des remboursements, nous pouvons conserver les données du billet aussi longtemps que légalement requis en vertu du Code des impôts et du Code de commerce.

  1. Opposition et possibilité de suppression

Vous pouvez vous opposer ou révoquer votre consentement à l'utilisation de l'adresse e-mail à des fins publicitaires à tout moment, sans encourir de frais autres que les frais de votre tarif de communication. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de tout courrier publicitaire en cliquant sur un lien qui y est fourni avec effet pour l'avenir. Vous pouvez également désactiver la publicité pour une utilisation future en envoyant un e-mail à [EMAIL]. Vous ne pouvez pas vous opposer à l'utilisation de l'adresse e-mail pour l'adressage dans le cadre de l'exécution du contrat ou du stockage des courriers commerciaux.

Vous ne pouvez pas vous opposer au stockage de la demande d'assistance.

  1. Inscription à nos services et achats
  1. Portée du traitement des données

Pour utiliser la partie gratuite de notre service, vous n'avez pas besoin d'un compte personnalisé, mais pour tout service nécessitant le paiement de frais de service, vous devez d'abord créer un compte personnalisé. Cela nécessite que vous fournissiez une adresse e-mail, un mot de passe de votre choix et un nom d'utilisateur. Nous enverrons un e-mail de confirmation de double opt-in à votre adresse e-mail et enregistrerons l'heure, la date et l'adresse IP à partir de laquelle la confirmation a été émise.

Si vous achetez du contenu ou entrez dans un modèle d'abonnement, nous vous proposerons l'utilisation des services de paiement de notre fournisseur de services de paiement.

Nous travaillons avec le prestataire de services de paiement externe "Stripe" pour traiter les paiements de vos achats.

Stripe Technology Europe, limitée,

The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irlande

Les données nécessaires au processus de paiement (numéro de carte de crédit, numéro de validité et de vérification, IBAN, etc.) sont transmises cryptées au prestataire de services de paiement et ne nous sont pas visibles. Stripe est certifié selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement de niveau 1. Le fournisseur de paiement transfère, traite et stocke les données personnelles en dehors de l'UE. Stripe est seul responsable du traitement de ces données.

La politique de confidentialité de Stripe peut être consultée ici : https://stripe.com/de/privacy

Enfin, nous stockerons tous les achats que vous avez effectués sur votre compte utilisateur, y compris l'heure, la date et l'adresse IP utilisée.

  1. Base légale

La base légale pour la collecte de votre e-mail, mot de passe, données de confirmation et pseudonyme est l'art. 6 par. 1 (b) GDPR, nous permettant de fournir nos services contractuels. Le traitement des achats et leur stockage sur votre compte se fait sur la base de l'art. 6 alinéa 1 (b) et (c), car nous sommes tenus de suivre vos achats et nous sommes tenus, en vertu du droit fiscal et du droit commercial, de stocker toutes les données de transaction relatives aux achats. L'utilisation de votre adresse IP est basée sur l'art. 6 alinéa 1 (f) RGPD.

La base juridique pour le traitement des données par Stripe lors d'un achat est l'article 6 par. 1 (a) et (b) RGPD.

Stripe ne travaille pas en tant que processeur de données, mais est lui-même responsable du traitement des paiements.

  1. But du traitement de données

Le stockage des données de compte et de confirmation vous permet de vous connecter à votre compte et d'utiliser le Service, tandis que les données de confirmation constituent pour nous la preuve que vous avez le droit d'utiliser l'adresse e-mail. L'historique des transactions est stocké afin de traiter toute demande d'assistance de votre part ainsi qu'à des fins de comptabilité légale. Nous utilisons l'adresse IP pour la prévention de la fraude.

Le but concernant les données de paiement est le règlement des paiements pour le contenu, la prévention de la fraude ainsi que l'identifiabilité du mode de paiement par l'utilisateur.

  1. Durée de stockage

Les données de connexion au compte seront supprimées dès que votre compte sera désactivé ou supprimé. Les données de confirmation sont conservées pendant au moins un an supplémentaire, afin de répondre aux demandes d'autorisation tardives. L'historique des achats est stocké conformément aux exigences légales en matière de droit fiscal et commercial. L'adresse IP est stockée pendant 6 semaines.

  1. Opposition et possibilité de suppression

Vous ne pouvez pas vous opposer à ce que nous stockions les données de connexion au compte, sauf en résiliant votre compte. En ce qui concerne l'historique des paiements et le stockage de l'adresse IP, une objection n'est pas possible.

Concernant le traitement des données par Stripe, la révocation doit être déclarée à Stripe.

  1. Visionnage de vidéos
  1. Portée du traitement des données

Lors de la visualisation de nos vidéos, nous enregistrerons les vidéos que vous visionnez, à quel moment vous vous arrêtez pour visionner une vidéo afin de continuer plus tard, lorsque vous visionnez une vidéo afin de vous montrer votre historique de visionnage dans le bon ordre et nous pouvons vous offrir le possibilité de stocker une liste de souhaits ou à afficher. Nous utiliserons également votre adresse IP pour vérifier le pays à partir duquel vous utilisez notre service.

  1. Base légale

La base légale pour le traitement de votre historique de visionnage est l'art. 6 par. 1 (b) RGPD. L'utilisation de l'adresse IP et de votre pays d'origine est basée sur l'art. 6 para 1 (f) GDPR et est nécessaire pour des raisons légales car nous ne possédons peut-être pas les licences pour proposer certaines vidéos dans certains pays.

  1. But du traitement de données

L'historique de visionnage et la liste de souhaits sont nécessaires pour vous fournir les services proposés sur notre site Web. L'utilisation de votre position est requise pour des raisons légales, comme détaillé ci-dessus.

  1. Durée de stockage

L'historique de visionnage et la liste de souhaits sont stockés tant que vous utilisez notre service, mais vous pouvez les supprimer manuellement vous-même. L'adresse IP respective et votre emplacement sont supprimés immédiatement après que nous ayons vérifié que nous sommes autorisés à diffuser la vidéo.

  1. Opposition et possibilité de suppression

Vous ne pouvez pas vous opposer à notre utilisation de ces données.

  1. Cookies et stockage des paramètres régionaux

Les cookies et le stockage local sont des "zones de stockage" pour les données sur votre ordinateur. Les fournisseurs de contenu accèdent souvent aux fichiers qui y sont stockés via le navigateur Web ou y stockent des informations pour un accès ultérieur. Il peut s'agir, par exemple, des paramètres de langue d'un site Web, du contenu d'un panier d'achat ou des données de paramètres pour la lecture vidéo.

En détail, les paquets de données suivants sous forme de cookies ou de fichiers de stockage locaux sont accessibles sur notre site Web. Vous avez la possibilité de refuser ou d'accepter cela lors du chargement du site Web. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment. En pratique, vous pouvez le faire en bloquant les cookies dans votre navigateur.

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