conditions générales

1. objet du contrat et champ d'application

Cinelogue est un service en ligne de diffusion en continu de contenus cinématographiques sélectionnés qui peut être utilisé via le site web de Cinelogue "https://cinelogue.com/".

Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à l'utilisation du portail Internet exploité sous l'URL https://cinelogue.com/ (ci-après dénommé "portail Cinelogue") et au service de vidéo à la demande proposé via ce portail (ci-après dénommé "service Cinelogue").

Le fournisseur du portail et du service Cinelogue est CINELOGUE gUG, Karl-Marx-Straße 16, 12043 Berlin, Allemagne (ci-après dénommé "Cinelogue").

Les présentes CGV relatives à l'utilisation de Cinelogue contiennent les règles de base de la relation d'utilisation entre Cinelogue en tant que fournisseur et les utilisateurs de Cinelogue (utilisateur).

Elles s'appliquent à l'ensemble du contenu, des fonctions et des autres services que Cinelogue a mis à la disposition de l'utilisateur sur la base de la relation d'utilisation (abonnement) par l'intermédiaire de Cinelogue.

Cinelogue fournit tous les services liés à l'utilisation du service Cinelogue exclusivement sur la base des présentes conditions générales (CG). A partir de juin 2025.

Les conditions contractuelles des utilisateurs qui sont contraires aux présentes CGV et/ou qui s'en écartent ne sont pas valables, même si Cinelogue ne s'y oppose pas expressément.

2. compte d'utilisateur et contrat d'utilisateur

2.1 compte d'utilisateur.
L'utilisation des services de Cinelogue fournis par l'intermédiaire de ce portail nécessite un abonnement actif. Pour s'abonner, les utilisateurs doivent s'inscrire auprès de Cinelogue en fournissant une adresse électronique et un mot de passe valides. L'abonnement est complété par la confirmation des présentes conditions générales et de la politique de confidentialité, ainsi que par la vérification de l'âge (AVS), le cas échéant.

Bien que Cinelogue puisse occasionnellement mettre à disposition certains films ou contenus gratuitement et sans enregistrement, cet accès est limité et accordé uniquement à la discrétion de Cinelogue.

Le service Cinelogue est disponible pour les abonnés du monde entier et est destiné exclusivement à un usage privé et non commercial.

Lorsqu'ils s'inscrivent à un abonnement, les utilisateurs sont tenus de fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes, comme demandé dans le formulaire d'inscription. Les mots de passe peuvent être mis à jour à tout moment via les paramètres du compte.

Les comptes d'utilisateur sont incessibles et non héritables. Si un abonnement expire ou est annulé, le compte d'utilisateur reste accessible et les utilisateurs peuvent se connecter et renouveler leur abonnement à tout moment, sauf si le compte a été explicitement supprimé par l'utilisateur.

2.2 modifications du gtc
Cinelogue se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, immédiatement ou avec effet pour l'avenir.

Dans la mesure du possible, Cinelogue informera les utilisateurs des modifications prévues et nécessaires des CGV en temps utile avant leur entrée en vigueur. Si des modifications sont apportées au détriment des utilisateurs, ceux-ci sont en droit de résilier leur relation contractuelle avec Cinelogue concernant l'utilisation du service Cinelogue au moment de l'entrée en vigueur des modifications, en respectant un délai de préavis d'un mois à compter de la réception de la notification de l'étendue et de la date d'entrée en vigueur des modifications en question. Les modifications prennent effet pour toutes les relations contractuelles que l'utilisateur n'a pas résiliées conformément à la disposition ci-dessus.

2.3 contrat d'utilisation
Pour accéder au contenu proposé par le service Cinelogue, l'utilisateur et Cinelogue doivent conclure un contrat d'abonnement payant dans chaque cas particulier. Ce contrat est conclu lorsque Cinelogue accepte une demande correspondante de l'utilisateur. L'acceptation a lieu lors de la fourniture du service par Cinelogue. L'utilisateur sera informé de la nécessité d'une vérification de l'âge (AVS) avant de soumettre sa demande. Si une vérification de l'âge est requise conformément à l'article 6, le contrat n'entre pas en vigueur tant que la procédure de vérification de l'âge n'est pas achevée.

Le contrat est conclu en anglais. (Il peut être rédigé en allemand, en espagnol, en français ou en arabe).

2.4 Droit de refus
L'utilisateur n'a aucun droit à la conclusion d'un contrat ou à l'enregistrement en tant qu'utilisateur du portail Cinelogue, ni à la conclusion d'un contrat d'abonnement dans des cas particuliers. Cinelogue est libre d'accepter ou de refuser des utilisateurs à sa propre discrétion.

3. l'étendue des services

3.1 mise à disposition du contenu
Le service Cinelogue propose des films et des vidéos numériques (œuvres cinématographiques internationales) qui sont sélectionnés et compilés sur des thèmes spécifiques.

Après la conclusion du contrat d'abonnement, l'utilisateur reçoit l'accès au contenu sélectionné pour une visualisation individuelle à la demande via le service Cinelogue. Le droit d'utilisation de l'utilisateur expire à la fin de la période d'utilisation convenue. Dans tous les cas, tous les contenus sont soumis à la licence d'utilisation restreinte décrite ci-dessous.

3.2 licence d'utilisation
Le contenu mis à la disposition de l'utilisateur par Cinelogue est légalement protégé, notamment par les lois applicables en matière de droits d'auteur et de droits voisins.

En s'abonnant, l'abonné acquiert un droit simple, non exclusif, non transférable et non sous-licenciable d'utiliser le service Cinelogue dans la zone non publique exclusivement à des fins privées et non commerciales, en tenant compte des autres dispositions de la relation contractuelle. Ce droit est également accordé à l'utilisateur gratuit.

Cinelogue a le droit et l'obligation, vis-à-vis de ses concédants de licence, d'empêcher la recherche de contenu dans d'autres territoires par l'utilisation de technologies de géolocalisation disponibles dans le commerce.

3.3 droits d'utilisation
L'utilisateur ne se voit pas accorder d'autres droits d'utilisation sur les œuvres cinématographiques diffusées en continu. En particulier, l'utilisateur n'est pas autorisé à éditer ou à modifier le contenu de quelque manière que ce soit, à faire des copies du contenu en dehors des limites de la section 3.2, à mettre le contenu à la disposition de tiers ou à le rendre accessible au public, à copier ("graver") le contenu sur des supports physiques et/ou à le copier ou à le transférer sur des lecteurs portables.

Cinelogue n'est généralement pas responsable du contenu des programmes et des films qu'elle propose. Elle part du principe que ses concédants de licence (par exemple les réalisateurs) lui ont fourni le contenu d'une manière juridiquement acceptable.

4. les devoirs et obligations particuliers de l'utilisateur

4.1 données d'enregistrement
L'utilisateur est tenu de fournir des réponses véridiques et complètes aux informations demandées lors de l'enregistrement (section 2.1) et de la commande (section 2.3) et est responsable de la saisie correcte de ses données. L'utilisateur est tenu de modifier lui-même ces données sans délai, si possible en ligne sur son compte d'utilisateur ou sous forme de texte (info@cinelogue.com) à Cinelogue.

4.2 utilisation abusive du service
L'utilisateur doit s'assurer que son compte d'utilisateur n'est utilisé que par lui-même et doit garder son nom d'utilisateur et son mot de passe secrets à cette fin. Il est tenu d'informer immédiatement Cinelogue dès qu'il apprend que le service Cinelogue est utilisé par un tiers non autorisé à l'aide de son nom d'utilisateur ou de son mot de passe.

L'utilisateur ne doit pas faire un usage abusif du service Cinelogue ; en particulier, l'utilisateur ne doit pas

• ne pas prendre de mesures pour contourner les fonctions du portail Cinelogue ;
• utiliser le contenu récupéré exclusivement pour la récupération dans la sphère privée, à des fins non commerciales et uniquement dans le cadre des utilisations convenues avec les présentes CGV ;
• ne pas accéder au service Cinelogue par d'autres technologies ou moyens ou à partir d'autres sites web, le rediriger ou le rendre accessible au public par d'autres canaux ;
• ne pas exécuter publiquement, mettre à la disposition du public, stocker en permanence et/ou localement, diffuser, éditer, reproduire, distribuer, reproduire publiquement, faire de la publicité, soutenir de telles utilisations ou utiliser autrement le contenu récupéré sous quelque forme que ce soit en dehors de l'objectif convenu contractuellement.
• d'utiliser le contenu récupéré uniquement en conformité avec la législation nationale et internationale sur les droits d'auteur, dans le cadre des droits d'utilisation accordés, et de ne pas reproduire le contenu.
• ne pas supprimer ou modifier les mentions de droits d'auteur ou de propriété du contenu. L'utilisateur doit protéger le contenu contre toute utilisation par des personnes non autorisées et contre toute autre utilisation abusive.
• L'utilisateur ne doit montrer, permettre de montrer ou mettre à la disposition d'enfants ou d'adolescents que des contenus approuvés pour la tranche d'âge concernée.

Cinelogue se réserve expressément le droit de poursuivre sans délai tout cas d'utilisation abusive ou d'autres violations légales en vertu du droit pénal et civil.

L'utilisateur s'engage à ne pas commercialiser l'accès au portail ou au service Cinelogue, notamment par le biais d'autres offres en ligne.

4.3 droit de rétention, blocage
En cas de manquement grave à ses obligations par l'utilisateur, ainsi qu'en cas de soupçon justifié d'un manquement grave à ses obligations ou d'une infraction à la loi, Cinelogue est en droit de suspendre le service concerné ou la disponibilité de la fonctionnalité à laquelle se rapporte le manquement, en la bloquant immédiatement pour l'utilisateur. Cinelogue reprendra immédiatement le service s'il s'avère que les soupçons n'étaient pas fondés et qu'il n'y a pas eu de manquement significatif aux obligations de la part de l'utilisateur. Cinelogue veillera à ce que l'utilisateur puisse utiliser le service convenu conformément à l'abonnement conclu. Cela n'affecte pas le droit de Cinelogue de résilier le contrat pour un motif valable. La clause 9.3 n'est pas affectée.

5. les conditions de paiement

5.1 frais d'abonnement et conditions de paiement

L'abonné s'engage à payer la redevance d'abonnement applicable aux services payants conformément aux dispositions suivantes. Sauf indication contraire, la redevance d'abonnement est due dès la fourniture du service.

À partir de juin 2025, l'abonnement mensuel à Cinelogue est fixé à 8 € (huit euros).
Il est également possible d'acheter un abonnement annuel pour 77 € (soixante-dix-sept euros).
Les étudiants peuvent bénéficier d'une réduction 50% sur l'une ou l'autre formule d'abonnement après vérification de leur statut d'étudiant (par exemple en s'inscrivant avec une adresse électronique .edu).

Les utilisateurs peuvent également opter pour un essai gratuit de 10 jours. Si l'abonnement n'est pas résilié au cours de cette période de 10 jours, il sera automatiquement converti dans la formule d'abonnement standard choisie.

Des abonnements cadeaux sont également disponibles pour des durées de 3 mois ou 1 an. Ils ne peuvent actuellement être achetés que par des utilisateurs qui ne sont pas connectés ou qui n'ont pas d'abonnement actif. Des conditions et options supplémentaires pour les abonnements-cadeaux seront annoncées prochainement.

Dans le cadre de campagnes promotionnelles périodiques, Cinelogue offre des réductions supplémentaires pouvant aller jusqu'à 35% sur les plans d'abonnement mensuels et annuels, ainsi que des offres de lancement.

Nous proposons également des formules d'abonnement personnalisées et rentables pour les entreprises et les institutions. Ces formules sont régies par les conditions générales et la politique de confidentialité de Cinelogue, le cas échéant.

5.2 moyens de paiement
Le paiement des frais d'abonnement ne peut être effectué qu'en utilisant les méthodes de paiement approuvées par Cinelogue. Les méthodes de paiement acceptées seront affichées lors du processus de paiement et peuvent varier selon le pays ou la plateforme.

5.3 défaut de paiement
Si un abonnement ne peut être renouvelé en raison d'un défaut de paiement, Cinelogue tentera de traiter le paiement jusqu'à trois fois. Si toutes les tentatives échouent, l'abonnement expirera automatiquement.

6. protection des mineurs

Il est expressément souligné que Cinelogue propose un contenu qui ne peut être accessible qu'aux adultes (contenu dit adulte) ou aux personnes âgées de plus de 18 ans (groupe d'utilisateurs fermé), conformément à l'article 4, paragraphe 2, du traité interétatique sur la protection des mineurs dans les médias (JMStV).

Cinelogue n'accorde l'accès aux contenus pour adultes qu'aux personnes physiques dont l'âge de la majorité a été vérifié. La vérification de l'âge de la majorité s'effectue par l'enregistrement de l'utilisateur via un système de vérification de l'âge (ci-après dénommé "SVA"). Cet enregistrement est réservé aux personnes physiques.

L'utilisateur est tenu de ne pas permettre aux personnes de moins de 18 ans d'accéder aux offres pour adultes, et en particulier de sécuriser l'accès aux offres pour adultes dans une mesure raisonnable contre l'accès par des personnes de moins de 18 ans.

7. responsabilité

L'utilisateur est entièrement responsable de toutes les activités qu'il effectue par l'intermédiaire de son compte d'utilisateur. Cinelogue décline toute responsabilité en cas d'utilisation abusive par des tiers, à condition que l'utilisation du service Cinelogue ait été demandée en bonne et due forme, c'est-à-dire en saisissant le nom d'utilisateur correct et le mot de passe correspondant. Cette disposition ne s'applique pas si l'utilisateur peut prouver qu'il a agi avec prudence et qu'il n'est pas responsable de l'utilisation abusive de son compte d'utilisateur.

La responsabilité de Cinelogue est généralement limitée à l'intention et à la négligence grave.

Cinelogue part du principe que les détenteurs des droits des films sous licence ont acquis et clarifié tous les droits de tiers concernant le contenu et les personnes et que le contenu des programmes n'enfreint en aucune manière la législation applicable.

Cinelogue n'est pas responsable des droits de tiers qui n'auraient pas été obtenus ou licenciés et n'est pas non plus responsable du contenu des films qui violerait les lois en vigueur.

La responsabilité de Cinelogue est engagée sans limitation dans les cas suivants

• pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé causée par un manquement aux obligations de Cinelogue, d'un représentant légal ou d'un auxiliaire d'exécution, - pour les dommages causés par un comportement frauduleux ou par l'absence d'une qualité garantie par Cinelogue,
• pour les dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par Cinelogue, un représentant légal ou un agent d'exécution de Cinelogue, et
• pour les réclamations de l'utilisateur en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de violation par négligence légère d'obligations contractuelles essentielles, la responsabilité de Cinelogue est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont celles qui sont nécessaires à la réalisation de l'objet du contrat et sur la réalisation desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter. La responsabilité est exclue pour le reste. Si et dans la mesure où la responsabilité est exclue, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d'exécution de Cinelogue.

8. durée et résiliation des contrats

8.1 délai de préavis

La création d'un compte d'utilisateur ou d'un abonnement sur le portail Cinelogue dépend de la nature et de la durée de l'abonnement choisi.
L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment. Dans ce cas, l'accès au service Cinelogue se poursuivra jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Aucun autre frais ne sera facturé au-delà de cette période.

La résiliation de l'abonnement (accord de compte d'utilisateur) entraîne l'expiration du droit d'accès de l'utilisateur au service Cinelogue et à son contenu. Tous les droits d'utilisation accordés reviennent à Cinelogue. L'utilisateur n'a pas droit à une compensation ou à un remboursement des frais payés pour les droits d'utilisation acquis et rétrocédés.

8.2 expiration automatique
Le contrat d'abonnement (conformément à la section 3.2) prend automatiquement fin à l'expiration de la durée d'abonnement convenue, sans qu'il soit nécessaire de donner un avis de résiliation distinct ou supplémentaire.

8.3 résiliation pour motif grave
Les deux parties se réservent le droit de mettre fin à l'accord pour un motif valable.

9. droit de rétractation

Si vous souscrivez un abonnement payant, vous disposez du droit de rétractation suivant :

9.1 droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer CINELOGUE gUG, Karl-Marx-Straße 16, 12043 Berlin, au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, e-mail : info@cinelogue.com) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation (par voie postale ou électronique).

9.2 conséquences du retrait
En cas de rétractation de votre part du présent abonnement ou du contrat d'utilisation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

9.3 expiration anticipée du droit de révocation
Votre droit de rétractation expire prématurément dans le cas d'un contrat portant sur la livraison d'un contenu numérique qui n'est pas sur un support de données physique, si vous avez expressément accepté que nous commencions l'exécution du contrat avant l'expiration du délai de rétractation et si vous avez confirmé que vous saviez que vous perdiez votre droit de rétractation par votre accord avec le début de l'exécution du contrat.

9.4 formulaire d'annulation du modèle
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

• À CINELOGUE gUG, Karl-Marx-Strasse 16, 12043 Berlin, e-mail : info@cinelogue.com
• Je (*) révoque par la présente le "contrat" d'abonnement conclu par moi (*) pour la fourniture du service suivant (*)
• Commandé le (*)/reçu le (*)
• Nom du/des consommateur(s)
• Adresse du/des consommateur(s)
• Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
• Date(s)

(*) Biffer les mentions inutiles.

10. règlement des litiges en ligne

En cas de réclamation concernant Cinelogue, l'utilisateur peut à tout moment contacter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges de consommation : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous attirons l'attention de l'utilisateur sur le fait que Cinelogue n'a ni la volonté ni l'obligation de participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.

11. divers

11.1 Droit applicable
Toutes les relations juridiques entre Cinelogue et l'utilisateur sont régies exclusivement par les lois de la République fédérale d'Allemagne applicables aux relations juridiques entre parties nationales, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions obligatoires du pays dans lequel l'utilisateur a sa résidence habituelle et dans lequel Cinelogue exerce ses activités ou vers lequel Cinelogue dirige ses activités ne sont pas affectées.

11.2 clause de divisibilité
La nullité totale ou partielle d'une ou plusieurs clauses des présentes CGV n'affecte pas la validité des autres dispositions.